Podejmowanie decyzji w organizacji

obowiązkowe

w sali

Wykład służy przekazaniu słuchaczom wiedzy o podejmowaniu decyzji przez jednostkę, przez grupę i w grupie, przez organizację i w organizacji oraz na poziomie makrospołecznym. Poza omówieniem czynników wpływających na przebieg procesu decyzyjnego wskazane zostaną sposoby dokonywania wyboru decyzyjnego. Omówienie dorobku nurtu opisowo-wyjaśniającego współczesnej teorii podejmowania decyzji uzupełnione zostanie przedstawieniem postulatów normatywnej teorii decyzji.

Wykaz i zakres tematyczny zagadnień poruszanych podczas wykładu:

1. Przedmiot i metoda teorii podejmowania decyzji: język dyscypliny

i podstawowe kategorie pojęciowe; podejście opisowo-wyjaśniające i podejście normatywne; poziomy analizy procesów decyzyjnych.

2. Anatomia procesu decyzyjnego: idea racjonalnego wyboru - wartości, preferencje i cele decydenta; wybór w sytuacji wielorakości celów; problemy wielokryterialne; logika konsekwencji vs. logika właściwości. Modele decyzyjne.

3. Uwarunkowania indywidualnego podejmowania decyzji: uwaga decydenta jako zasób - decyzja optymalna, decyzja zadowalająca; sposoby pokonywania ograniczeń poznawczych; nieodwracalność podjętej decyzji a redukcja dysonansu decyzyjnego; heurystyki i pułapki decyzyjne. Podejmowanie decyzji w warunkach pewności.

4. Indywidualne podejmowanie decyzji w sytuacji ryzyka: wartość oczekiwana i subiektywnie oczekiwana użyteczność; teoria perspektywy; zarządzanie ryzykiem.

5. Indywidualne podejmowanie decyzji w sytuacji niepewności: maximin, kryterium Hurwicza, kryterium Savage’a.

6. Wielu decydentów: zalety i wady grupowego podejmowania decyzji; fenomeny grupowego podejmowania decyzji – przesunięcie poziomu ryzyka, syndrom Grupowego Myślenia (SGM).

7. Decyzje w grupie: heurystyki podejmowania decyzji w grupie.

8. Wielu decydentów: grupy i partnerzy – konflikt i polityka. Społeczne podstawy niezgodności partnerów w grupie i w organizacji. Tworzenie zgodności interesów. Decyzje i walka o władzę.

9. Metoda podejmowania decyzji wielokryterialnych SMART.

10. Metoda podejmowania decyzji w warunkach ryzyka: symulacja Monte Carlo.

11. Sztuczna inteligencja a podejmowanie decyzji.

Literatura podstawowa

Goodwin, P. i G. Wright (2016) Analiza decyzji. Wydawnictwo Nieoczywiste

Literatura uzupełniająca

Tyszka, T. (2010) Decyzje. Perspektywa psychologiczna i ekonomiczna. Scholar: Warszawa

Klein, G. (2011) Sztuka podejmowania decyzji: dlaczego mądrzy ludzie dokonują złych wyborów. OnePress: Gliwice

Kahneman, D. (2012). Pułapki myślenia. O myśleniu szybkim i wolnym. Poznań: Media Rodzina.

Egzamin testowy z zadaniami (w sali wykładowej lub zdalny), ocena aktywności podczas zajęć